Office for Civil Rights U.S. Department of Health & Human Services
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¿Por Qué una Comunicación Efectiva entre Tu Proveedor de Salud y Tú es Crucial?

Con demasiada frecuencia, las personas que hablan español le piden a sus familiares y amigos que les sirvan como intérpretes durante sus visitas médicas, tanto para la rutina y emergencia. Es fácil de entender porque puedes querer que un amigo o un miembro de tu familia te ayude. La confianza y el apoyo que pueden darte es una parte importante de tu vida. Sin embargo, en algunas ocasiones, sus buenas intenciones pueden generar malos entendidos y llevar a conclusiones potencialmente peligrosas.

Es muy importante para tu salud pedir un intérprete profesional. Es importante que entiendas a tu proveedor de salud y que tu proveedor de salud te entienda a ti. Los centros de salud frecuentemente emplean personas que pueden comunicarse contigo en español. Son profesionales entrenados que pueden ayudar a mejorar la comunicación para abordar tus problemas de salud.

Pídele a tu proveedor de salud información sobre los servicios de ayuda en los distintos idiomas. Pueden estar disponibles sin ningún costo. Si tienes alguna pregunta por favor llama al 1– 800-368-1019. Esta línea está disponible las 24 horas del día con personal de habla hispana.

Los materiales en español sobre tus derechos están enlistados a continuación.



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Content last reviewed on July 26, 2013