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News Release
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PARA PUBLICACIÓN INMEDIATA
Martes, 22 de octubre de 2002
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Contacto: Oficina de Relaciones Públicas de CMS
(202) 690-6145
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Medicare Lanza Campaña Nacional Anual para la Educación de Beneficiarios
para Proveer Respuestas a Preguntas sobre Medicare
Campaña hace hincapié en las nuevas opciones de Medicare
a través de mejores recursos de información
El secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos (HHS, por sus siglas en inglés), Tommy G. Thompson, dio a conocer en el día de hoy la campaña nacional anual para la educación sobre Medicare diseñada para ayudar a 40 millones de personas con cobertura de Medicare a obtener respuestas a sus preguntas y a hacer decisiones con toda la información que necesiten sobre sus planes de salud. La campaña de publicidad de $25 millones de dólares incluye los más recientes comerciales de Medicare que comenzaron a transmitirse en la televisión esta semana. La campaña de educación coincide con el periodo de elección anual para las opciones de los planes de salud que comienza a mediados de noviembre.
"Queremos asegurarnos que los beneficiarios de Medicare sepan dónde obtener ayuda o información cuando la necesiten", dijo el secretario Thompson. "Los anuncios le comunicarán a los beneficiarios que hay información disponible, confiable y precisa las 24 horas al día, los siete días de la semana. Las personas que tienen cobertura de Medicare, las personas que cuidan de ellos y sus familiares necesitan esta información sobre Medicare y queremos que sepan exactamente dónde pueden encontrarla", dijo Thompson.
La información está disponible a través de 1-800-MEDICARE, www.medicare.gov en la Internet o el manual Medicare y Usted 2003, que se envía por correo a los beneficiarios todos los años.
Este esfuerzo educativo anual hace hincapié en las importantes opciones de coberturas, que incluyen a las nuevas organizaciones de proveedores preferidos, disponibles en 23 estados, y mejores recursos de información sobre Medicare. Los recursos incluyen el envío por correo del manual Medicare y Usted 2003 a 36 millones de hogares de beneficiarios, la expansión en el servicio de información las 24 horas, los 7 días a la semana a través del número telefónico 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) y los nuevo recursos de información para ayudarlo a tomar decisiones de Medicare en www.medicare.gov en la Internet.
Estos nuevos recursos de información para ayudarlo a tomar decisiones incluyen mejoras a La Búsqueda Personalizada de Planes (Personal Plan Finder), el primer recurso integral diseñado para proveer toda la información que las personas con Medicare y las personas que cuidan de ellas necesitan sobre las opciones de planes de salud. En base a una serie de preguntas confidenciales, este recurso genera un informe personalizado sobre los beneficios y los servicios que ofrecen los planes de salud de su área.
A principios de otoño, el Congreso atrasó la implementación de la disposición de "lock-in" para inscribirse en los planes de Medicare + Opción hasta el 2005. Por ende, no hay un límite en el número de veces que los beneficiarios de Medicare pueden inscribirse o darse de baja del Plan Original de Medicare o de cualquier plan de Medicare + Opción que acepte inscripción. Al mismo tiempo, el Congreso cambió el periodo de elección anual, cuando la mayor parte de los planes deben aceptar miembros nuevos, del 15 de noviembre al 31 de diciembre, en lugar de sólo noviembre.
"Los anuncios de este año demuestran a los beneficiarios y a sus familiares cómo Medicare puede ayudarlos a seleccionar rápidamente las mejores opciones para el cuidado de su salud", enfatizó el administrador de CMS, Tom Scully. "Con estos anuncios, los beneficiarios y las personas que los cuidan tendrán aun más razones para llamar al 1-800-MEDICARE o visitar www.medicare.gov en la Internet", añadió Scully.
Los representantes de servicio al cliente en el número telefónico 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) pueden responder a sus preguntas y enviar información específica inmediatamente después de su llamada. Las personas con Medicare o aquellos que cuidan de ellos pueden tener acceso a www.medicare.gov en la Internet y obtener información al instante o publicaciones de CMS - desde cómo seleccionar un asilo para ancianos, cómo seleccionar el plan de salud más costo-efectivo, hasta cómo seleccionar entre una variedad de pólizas de Medigap.
Además de una serie de tres anuncios en inglés, se produjo un anuncio separado para las cadenas de televisión de habla hispana. La campaña en español incluirá anuncios de radio en algunos mercados seleccionados y anuncios impresos en una revista nacional. Asimismo, la campaña para el mercado general incluye anuncios publicados en revistas y periódicos nacionales y publicidad a través de la Internet. Campbell-Ewald produjo los anuncios de imprenta y televisión para el mercado general. Los comerciales en español fueron producidos por Muse Cordero Chen & Partners.
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Nota: Todas las publicaciones, hojas de datos y otros materiales de prensa de HHS están disponibles en www.hhs.gov/news.
Last Revised: October 25, 2002
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